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未來城市國際酒店客房領班

發布時間:2020-02-15 信息關注度:
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面議

包吃

  • 招聘職位 其他職位
  • 學歷要求 高中/中專
  • 招聘人數 2人
  • 工作經驗 1-3年
  • 聯 系 人 胡惠
  • 公司地址 湖北省咸豐縣鄂州大道
151****9752 查看完整電話
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  • 申請人數

    11

  • 簡歷處理率

    92%

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職位描述

1、執行客房部經理的工作指令,向其負責和報告工作。  

2、掌握當日客房狀況,監督客房服務員與總臺的聯系和協調,確保客房正常及時出租。  

3、合理安排、組織和指揮員工嚴格按照工作規范和質量要求做好客人的迎送和服務,并做好客房和環境的清潔工作。  

4、認真做好員工崗位業務培訓,做到優質規范服務。 

5、負責每一天巡查客房,檢查30%的住客房,監督服務員的工作狀況,發現問題及時指導和糾正。  

6、負責處理客人的遺留物品。  

7、負責處理客人特殊要求及投訴。  

8、負責管區的成本控制,督導和檢查庫房、布草保管員做好財產物料的管理,建立財產三級帳,定期檢查部門財產物料的領用、調撥、轉移的狀況,做到日清日盤,財物相符。  

9、負責教育和督導員工做好維護保養和保修工作,定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。  

10、負責按照服務工作規范的質量標準要求,做好客房服務的各項工作,認真檢查每一天的各種業務報表和工作記錄。  

11、保證客房服務24小時電話有人接聽,監控服務質量,發現問題及時指導和糾正。  

12、做好其他部門的溝通和協調。  

13、了解員工思想狀況,做好思想工作。

聯系我時請說明是在咸豐在線看到的……
公司介紹
未來城市國際酒店是由恩施州宏鉅旅游開發有限責任公司斥巨資興建,建筑而積3.6萬方,按照國際五***酒店標準建造,酒店位于湖北咸豐鄂州大道繁華新商業中心擁有完善的住宿、餐飲、休閑及娛樂設施。
未來城市國際酒店
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未來城市國際酒店

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未來城市國際酒店客房領班 面議
申請職位
電話:18972416111 傳真:0718-6668881 郵箱:18972416111#189.cn
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